Inovasi Media Promosi dan Digitalisasi Sebagai Upaya Pengembangan UMKM Desa Margajaya RW 16

Abstrak

KKN Sisdamas memiliki tujuan utama yaitu pemberdayaan masyarakat . Oleh sebab itu, salah satu program kerja Kelompok KKN 255 adalah promosi serta digitalisasi UMKM yang diadakan agar dapat mengatasi kendala dalam pemasaran dan memanfaatkan teknologi digital guna memperkuat daya saing UMKM. Program ini mencakup enam UMKM yang terdapat di RW 16 yaitu Gorengan Pak Syarif, Warung Seblak Ibu Roslianti, Kedai Pop Ice Berkah Zaman Now, Seblak Parasman Nyonya, serta Warung Ibu Rini. Metode analisis dilakukan dengan wawancara serta observasi langsung. Program kerja mencakup dua aspek yaitu digitalisasi berupa pengadaan sistem pembayaran QRIS dan pendaftaran UMKM pada Google Maps serta promosi  berupa pembuatan banner yang dapat  membantu UMKM dalam membranding usahanya. Hasil dari implementasi program menunjukkan adanya peningkatan dalam efisiensi transaksi. Penerapan QRIS meningkatkan kemudahan pembayaran dan kepuasan pelanggan, sementara pendaftaran di Google Maps meningkatkan akses pelanggan ke lokasi usaha. Selain itu program kerja promosi UMKM meningkatkan visibilitas UMKM, sehingga UMKM dapat lebih dikenal oleh masyarakat. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa program kerja ini membantu efisiensi usaha, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan daya saing.